Do dowolnego produktu możesz przypisać „punkty lojalnościowe”. Punkty te zostaną dodane do konta klienta przy zakupie produktu. Punkty lojalnościowe mogą mieć również wartość ujemną. Typowe przykłady użycia ujemnych punktów to akcje dla klientów VIP oraz sprzedaż karnetów do klubów fitness lub saun. Możesz także używać punktów lojalnościowe w połączeniu z kartami klienta z kodami EAN.
Punkty lojalnościowe możesz przypisać do poszczególnych produktów bezpośrednio w kasie lub w Chmurze Dotykačka. Korektę liczby punktów przypisanych do klienta możesz wykonać wyłącznie w Chmurze Dotykačka.
Do realizacji (wykorzystania) punktów lojalnościowe możesz użyć specjalnego produktu – po jego zafiskalizowaniu punkty zostaną odjęte, a równocześnie zostanie odjęta z rachunku zdefiniowana kwota za jeden punkt. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale Produkty specjalne.
|
•Liczbę punktów dla każdego produktu możesz wyświetlić na ekranie głównym, na kafelkach produktów. Wystarczy włączyć tę opcję w Ustawieniach aplikacji » Ustawieniach wyświetlania. •Informacje o punktach bonusowych znajdziesz w szczegółach paragonów w sekcji Zestawienia sprzedaży » Wystawione paragony w Chmurze Dotykačka. |
Praktyczne przykłady:
Sprzedaż produktów
Ustaw +30 punktów dla produktów z kategorii wino. Klient, który kupi wino, otrzyma 30 punktów na swoje konto. Gdy na koncie zgromadzi się 1000 punktów, klient może dostać nagrodę, np. butelkę wina musującego. W tym celu tworzysz kolejny produkt – wino musujące – o cenie 0,01 PLN i wartości punktowej -1000. Po uzyskaniu 1000 punktów „sprzedajesz” klientowi wino musujące za 0,01 PLN, a 1000 punktów zostaje automatycznie odjęte z jego konta.
Sprzedaż usług
Utwórz produkt KARNET MIESIĘCZNY z wartością +1000 punktów. Następnie utwórz produkt WEJŚCIÓWKA FITNESS o wartości -100 punktów. Przy jednorazowej sprzedaży produktu FITNESS ENTER z konta klienta zostanie odjętych 100 punktów, dzięki czemu karnet pozwoli mu skorzystać z wejścia łącznie 10 razy.
